부산시, 외국인 여행자 만족도 평균 평점 4.9

국내 1위, 동북아 주요 도시 8곳 중 2위 달성

부산이 외국인 여행자 만족도 설문조사 결과 국내 1위를 차지했습니다.

야놀자리서치와 글로벌 여행 플랫폼 트립어드바이저가 공동 분석한 관광 만족도 조사에서 부산은 동북아 8대 도시 중 평균 평점 4.90, 표준편차 0.25라는 뛰어난 수치를 기록했습니다.

동북아 주요 도시 8곳 중 2위, 국내 1위를 달성하며 평점에서 또한 관광 경험이 대부분 고르게 긍정적이었으며, 상품의 편차 없이 높은 품질을 유지했다는 점을 보였습니다.

특히 감천문화마을, 자갈치시장 등 부산의 대표 관광지들은 자연 풍경과 도시문화, 그리고 지역민의 일상이 녹아 있는 체험형 콘텐츠로 외국인에게 신선한 인상을 남겼는데요.

부산은 관광상품의 수 자체는 많지 않지만, 각각의 경험이 깊고 개성 있어 강한 인상을 남깁니다.

이렇게 양보다 질을 앞세운 방식은 도시 관광의 새로운 기준이 되었습니다.

2025 부산 방문 외국인 관광객 수

역대 최단기간 100만 명 돌파

올해 4월까지 부산을 방문한 외국인 관광객 수가 총 106만 1천284명으로 100만 명을 돌파했습니다.

이는 2014년 외국인 관광객 수 공식 발표 시작 이래 최단기간이며, 작년 4월까지의 외국인 관광객 수 대비 약 24% 증가한 수치입니다.

[국가별 부산 방문자 수 순위]

대만 | 19만 2천214명

중국 | 15만 7천953명

일본 | 13만 4천917명

미국 | 7만 3천344명

필리핀 | 5만 6천172명

베트남(5만 535명), 홍콩(4만 6천96명), 인도(1만 9천633명) 등에서 전년 대비 40% 이상 관광객 수가 증가하며, 외래 관광시장의 다변화 추세가 뚜렷하게 보이고 있습니다.

부산을 방문하는 외국인 관광객의 범위가 확대되며 부산의 목표인 글로벌 관광허브도시에 더 가까워지고 있습니다.

외국인 관광객 수가

증가한 이유는?

1. 지속적인 미식관광 투자 등 부산만의 차별화된 관광 콘텐츠 육성

미식관광은 한국 여행 중 만족한 활동과 부산 관광에서 만족스러웠던 활동 모두에서 확고한 1순위로 자리매김하고 있습니다.

이에 하이엔드 미식(미슐랭 스타셰프), 국제미식행사 적극 유치(아시아 50 베스트 레스토랑),

가성비 높은 숨은 맛집 소개(원도심활성화축제 <택슐랭> 브랜드 운영) 등 폭넓은 미식 콘텐츠를 개발해

관광 만족도를 높이고 지역 업계와 골목상권의 균형 성장을 위해 노력하고 있습니다.

2. 크루즈 관광 유치 마케팅을 통한 해양관광 저변 확대

현지 크루즈선사 집중 마케팅(상해, 마닐라, 도쿄), 크루즈 단체관광객 대상 관광상륙허가 입국 범위 확대,

크루즈 기항관광지 연계 상품화(전통시장·축제 콘텐츠) 등 선제적 유치 활동을 통해

관광객 수는 물론 관광 소비액이 전년 대비 급증하는 성과도 거뒀습니다.

3. 비짓부산패스 추진, 위챗페이 연계 등 디지털 연계를 통한 관광 편의성 향상

‘비짓부산패스’는 교통, 관광, 할인 혜택을 하나로 통합한 외국인 전용 자유이용권형 관광패스로,

사용자의 97%가 긍정적으로 평가한 부산의 대표 서비스입니다.

또한, 중국의 주요 간편결제 수단인 ‘위챗페이’를 교통, 관광패스 등에 연계해

개별관광객의 결제 편의를 높이며 실질적인 만족도를 끌어냈다는 평가를 받고 있습니다.

세계가 부산을 주목하는 이유

부산의 경쟁력

부산의 경쟁력은 단순히 바다 풍경에만 그치지 않는데요.

1876년 개항 이후 일본과의 교역이 이루어진 역사, 한국전쟁 당시 임시수도로서의 역할, 다양한 이주민이 모여 만들어낸 융합적인 도시 문화까지 다양한 이야기를 가지고 있습니다.

부산은 복합적인 역사적 층위와 지역의 삶이 녹아 있습니다.

부산의 유명 관광지 중 하나인 감천문화마을은 단순한 포토존이 아닌 전쟁과 피난의 기억이 담긴 곳이며, 자갈치시장은 바다와 사람, 그리고 부산의 생활 경제를 체감할 수 있는 현장입니다.

이런 면에서 부산을 찾은 외국인들에게 관광지는 단순한 볼거리를 넘어선 몰입형 여행지로 느껴집니다.

세계가 부산에 주목하는 이유는 바로 경험의 밀도에 있다고 볼 수 있습니다.

여름은 부산의 매력을 제일 잘 느낄 수 있는 계절입니다. 🏄‍♂️

6월부터 8월까지 이어지는 여름 축제 시즌엔 부산 곳곳에서 끊이지 않는 축제로 국내외 여행객을 사로잡습니다.

오는 8월 1일부터 5일까지 해운대, 광안리, 송정 등 부산의 대표 해변에서 펼쳐지는 부산바다축제는 부산의 여름에 흠뻑 취할 수 있는데요.

해변 콘서트와 EDM 파티, 불꽃놀이, 해양 스포츠 체험까지 다채로운 프로그램이 준비되어 있어, 모두가 참여하는 축제가 됩니다.

지난 5월에 열린 부산항 축제는 올해로 제30회를 맞이하며 바다의 날을 기념해 부산항 일대에서 열렸습니다.

부산항을 바라보며 즐기는 공연, 불꽃놀이 등 바다도시 부산의 정체성을 가장 직접적으로 경험할 수 있는 기회입니다.

부산 관광 경쟁력 향상을 위한

추후 계획

✅ 내실 있는 글로벌 축제 브랜드 강화

✅ 해양관광 교통수단 도입 등 기반(인프라) 확충

✅ 체류형 콘텐츠와 지역연계 관광 확대

부산시는 외국인 관광객 300만 명 시대 목표 달성을 위해 하반기에는 페스티벌 시월(부산국제록페스티벌 등), 부산불꽃축제와 같은 글로벌 축제를 K-콘텐츠와 연계해 관광상품화하고, 이를 통해 브랜드 가치를 높이고 관광객 유치를 확대할 예정입니다.

또한, 해양관광 기반인 수륙양용버스와 해상택시를 도입해 관광객의 이동 편의성과 해양관광 만족도를 동시에 높일 계획입니다.

앞으로도 부울경 및 동남권 지역과의 연계 관광, 장기 체류형 콘텐츠 중심의 고도화를 통해 ‘부산다움’을 체험할 수 있는 차별화된 관광상품 개발에 박차를 가할 것입니다.

글로벌 관광허브도시 부산으로

도약하기 위해 열심히 하겠습니다!


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