12시간 전
2025년 상반기 남동구 적극행정 우수사례
💡 2025년 상반기,
더 나은 남동구를 위한 한 걸음!
행정의 한계를 넘어
구민의 불편을 해소하고
현장의 목소리에 귀 기울인
생생한 실천 사례들!
2025년 상반기 남동구 적극행정 우수사례,
지금부터 함께 살펴보시죠. 🙌
우수
효드림복지카드 신청서 관련
행정업무 자동화
간석4동 최혁호
엑셀 매크로를 활용한 신청서
자동화로 접수 효율성 향상
✅추진내용
✔️효드림복지카드 대상자 특징상
신청접수에 과도한 시간이 소요되어
타 업무에 지장 우려
✔️신청서 자동화 적용 프로그램을 제작하여
타 동과 공유하여 사용
✅추진결과
✔️효드림카드 대상자인
75세 이상 어르신이 직접 신청서를
작성해야 하는 불편해소
✔️신속하고 정확한 신청서 접수로
민원인의 장시간
대기 예방 및 업무 효율성 증가
우수
전국 최초 압수물품
재활용 폐기물에서 자원으로
도시디자인과 조용근
예산도 아끼고 환경도 지킨다
✅추진내용
✔️전국 최초 압수품 재활용 협약 체결
✔️현재 폐기물로 처리되던
압수물품(플라스틱)을 재활용 업체와의
협약으로 무상 처리 실현
(연간 약 15~20톤 예상)
✅추진결과
✔️압수품 70~80%가 폐합성수지로
협약후 재활용이 가능해짐
✔️관공서와 재활용업체 간
협력모델 구축으로 타 지자체 확산 기대
✔️예산 절감 및 환경 보호에 기여
장려
인천시 최초 구 홈페이지 전자점자 서비스도입
홍보실 손혜지
구 홈페이지 내 시각장애인을 위한
전자점자 서비스 운영
✅추진내용
✔️시각장애인은 아직 구조적 제약으로
정보 접근에 어려움을 겪고 있음
✔️홈페이지 정보를 점자로 변환하는
HTML 연동형 서버용
전자점자 생성 솔루션을 설치함
✅추진결과
✔️홈페이지의 전자문서, 첨부파일 등의
콘텐츠를 디지털 형태의 전자점자로 제공
✔️인천시 최초 구 홈페이지
점자 도입을 통해 시각장애인의
정보격차 해소에 기여함
장려
8년간 이어진 장기 민원,
주민안전을 위한 적극행정으로 해결
공동주택과 홍현실
한화에코메트로 11·12단지
연결 보행육교 철거 추진
✅추진내용
✔️15년 이상 관리부재 상태로 방치되어
에코메트로 11·12단지 연결
보행육교 민원이 2017년부터 장기 지속됨
✔️간담회 실시 등 아파트-시공사
협의 지속 중재 및 최적 방안 도출을 위한
주변 환경 검토 분석 실시
✅추진결과
✔️기존 업무 추진과정(중재역할)을
과감히 전환하여 근본적 해결방안 도출
✔️철거 및 마감공사 비용
시공사 전액 부담 협의 완료
✔️데크 파손부 직접보수 실시로 안전 확보
혁신
민·관 협력체계 활성화‘사랑의 집수리’지원사업
간석1동 심인설 여민섭
✅추진내용
✔️구 집수리 사업은 기준이 제한되어 있어
다양한 계층에 지원이 어려움
✔️관내 업체에 주거취약계층
주거환경 개선사업을 협업 요청하여
지역기업 재능 나눔 협약을 체결함
(후원 100%)
✅추진결과
✔️사랑의 집수리 지원사업을 실시해
도배장판, 타일, 세면대 등
집수리완료(8가구)
✔️ 선정 과정시 발견된 ‘쓰레기집’
사례관리자 지정 연계 후 청소 완료
(2가구)
우수
“13일➜2일!
종량제봉투 환불, 혁신으로 속도 UP!”
도시관리공단 김희정
종량제봉투판매사업
✅추진내용
✔️기존 종량제봉투 환불과정에
3개부서가 동원되어
평균 13일이 소요되었음
✔️환불접수부터 최종 환불처리까지
절차 분석을 통해 개선방법 도출
✔️3개 유관기관 소통회의로 법적사항 검토
✅추진결과
✔️업무방식 개선을 통한
1개 부서 일괄처리로 효율성 개선
✔️환불 요청에서 최종 환불까지
단 2일 소요되어
처리속도가 획기적으로 향상됨
✔️타 기관 벤치마킹 유치
2025년 상반기
남동구는 보이지 않는 곳에서
다양한 노력을 하고 있습니다.
앞으로도 구민의 입장에서 생각하고
여러분을 위해 노력하겠습니다!
#남동구 #남동구청 #남동을새롭게
#적극행정 #우수사례 #행정혁신
#2025상반기
- #남동구
- #남동구청
- #남동을새롭게
- #적극행정
- #우수사례
- #행정혁신
- #2025상반기
