「생활 속 민원제도 개선, 내 손으로」 공모전 안내

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「생활 속 민원제도 개선, 내 손으로」 공모전 안내

✍ 2025년 민원제도 개선 공모전, 지금 참여하세요!

행정안전부에서 주최하는 ‘생활 속 민원제도 개선, 내 손으로’ 공모전이 시작됩니다.

불편했던 민원제도, 개선 아이디어가 있다면 여러분의 제안을 기다립니다!

📌 공모 개요

✔ 기 간: 2025. 5. 8.(목) ~ 5. 30.(금)

✔ 자 격: 대한민국 국민 누구나

✔ 공모분야: 모든 민원제도 및 서비스 개선에 대한 제안 가능

개선유형	세부사항
구비서류 감축 등 민원 간소화	․행정정보 공유․제공 등을 통해 민원 처리에 필요한 정보 확인이 가능한 경우 구비서류의 감축 ․존속 필요성이 없는 민원사무의 통․폐합 ․2개 이상 기관을 1개 기관 방문으로 단축하는 원스톱 신청
민원서식 개선 등 민원 적정화	․민원서식 내용․항목 추가․변경․삭제 등 개선 ․민원인이 쉽게 이해할 수 있도록 민원명 정비 ․법정 처리 기간 대비 실제 처리기간의 편차가 큰 민원을 중심으로 처리기간 단축 ․사회취약계층 수수료 감면 등
디지털 기술 활용 등 민원 효율화	․온라인화, AI 도입 등 디지털 기술 활용 민원서비스 개선 ․민원처리의 절차, 방법 등 개선, 국민의 접근성을 강화하여 민원업무의 효율성 제고
기 타	․상기 유형에 해당하지 않으나 민원사무 개선이 필요한 경우

📬 참여방법

✔ 제출방법

① <소통24>

소통24 → 공모전 → 생활 속 민원제도 개선, 내손으로 공모 선택 → 제안 작성(제출서식 첨부)

② <국민생각함>

국민생각함 → 생각참여 → 생각모음 → 생활 속 민원제도 개선, 내손으로 공모 선택 → 제안작성(제출서식 첨부)

※ 제출서식의 제안서와 체크리스트를 모두 작성하여, 행정안전부 담당자 이메일(minwon2448@korea,kr)로 제출

🏅 선정 및 시상

✔ 인센티브 : 장관표창(우수제안자) 및 기프티콘(추첨)